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中保协发布人身险电子投保作业规范等标准,10月8日实施

[国际/国内金融] 来源:浪浪科技精选 2020-07-08 阅读:1061

原标题:中保协发布人身险电子投保作业规范等标准,10月8日实施

7月8日,中国保险行业协会正式发布《人身保险电子投保作业规范》和《人身保险公司业务流程设计规范》两项标准。上述两项标准将从10月8日起正式实施。

《人身保险电子投保作业规范》标准由中国银保信牵头,国寿寿险、太保寿险、新华保险等14家保险公司共同参与编制,编制工作历时1年7个月,经过多次调研、研讨,先后进行6次行业内外意见征集,规定了人身保险电子投保业务在信息采集、信息核验、信息确认、保费缴纳、制单发送、回执签收、信息保存等7个主要过程环节的具体要求。

6月30日,银保监会网站曾发布《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》,要求实施互联网保险销售行为可回溯管理,有利于保护消费者知情权、自主选择权、公平交易权。《人身保险电子投保作业规范》则有助于进一步推动人身保险投保电子化作业的合规性、规范性。

中保协指出,该标准的发布实施,将进一步维护保险消费者合法权益,为消费者提供更加清晰、统一的投保操作服务,提高消费者投保体验中的认同性和便利性;也为保险销售行为可回溯管理,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认,打下基础,更好的促进保险业持续健康发展。

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