女子存定期1万2,半年后只剩8千7,怒找媒体曝光,银行:都是误会
银行在我们印象中一向是个可以信任的对象,大多数人都会选择把钱存在银行里面,因为很保险。当然也有不少钱把钱放在支付宝里面,因为很方便使用。彭小姐在银行定期存款了1万2,可是当她到了时候去取的时候却发现钱没有变多,反而少了大几千,银行工作人员还跟她说钱是她拿去买基金了,这可让彭小姐莫名其妙感到很生气了。
彭小姐是5月初去邮政银行存的定期,存款3个月一共是1万2.半年后彭小姐拿着卡去取钱,结果工作人员跟她说卡里面只有8千7百元了。这对彭小姐来说可谓是晴天霹雳,莫名其妙的怎么就少了这么多钱呢?她都没有取来用啊。她问,工作人员就跟她说这是3个月之前她存的时候并不是3个月的定期,而是买了工作人员推销的基金,可彭小姐认为这话是鬼扯,她根本就不知道什么基金的事情。
为了找回来自己损失的大几千,她找到了当地媒体曝光,彭小姐老公每个月工资4钱,这大几千对她来说也是一笔不少的钱了。彭小姐带着媒体找到了当初存钱的银行,里面的工作人员态度很吊,还没等记者说完来意,直接上手挡住镜头。另一个工作人员简单说了回复,说要等通知。这两个工作人员态度这么嚣张,可以看出来平时这个银行的态度。
那天并没有什么回复,彭小姐那边说银行给她消息让她把另外的8千7继续存在银行,一年后保证把她这个基金给她张上去。彭小姐说自己胳膊拧不过大腿,只能接受他们的方案。因为事情没有得到回复,记者把这事儿反馈到了浙江银监局,后来邮政银行某负责人对此进行了回应。
这家邮政的孙经理说可能是工作人员的服务态度存在一些误会,并且表示愿意承但责任。并对客户致歉。孙经理表示彭小姐5月份来办理业务的事情因为事情过去太久没办法调取监控了。他说问过了当时的工作人员,对方说彭小姐愿意拿出一部分钱来买他们销售的这个基金产品,另外的钱存起来。后来记者再给彭小姐确认的时候,彭小姐说自己可能当时并没有理解工作人员的意思......