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“免费赠险”涉嫌欺诈 亟须依法惩治

“免费赠险”涉嫌欺诈 亟须依法惩治

[国际/国内金融] 来源:中国青年报 2021-09-11 阅读:752
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据报道,备受诟病的首月1”“零首付保险营销已难觅,但互联网保险过度营销、不知情被保险、被扣费的顽疾并未彻底杜绝。多位消费者投诉,在某互联网保险平台领取变相的免费赠险”——体验三个月免费服务后,被保险公司自动扣款,消费者在不知情的情况下被投保

针对互联网保险领域出现的乱象,中国银保监会在上个月专门出台了《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》,各地银保监局随即采取监管措施,责令全面整改。

天下没有免费的午餐,然而某些互联网保险平台偏偏声称免费赠险,有人就会被免费二字所吸引然后点击这类广告,但没料到掉入坑中。其本质都是以免费赠险的方式对消费者下套,只要消费者点击免费领取,其个人及家人信息就会自动被导入页面,然后在赠送保险到期后,互联网保险平台自动扣款续期,而消费者则完全不知情。

免费赠险其实是诱饵,一旦消费者上钩,就会被宰。这种免费赠险及后续操作,都经过了严密设计。这种靠挖坑牟利的营销方式,不仅坑了消费者,最终也坑了互联网保险行业——失去消费者信任。

对此,消费者必须擦亮眼睛,对免费赠险保持高度警惕。如果发现被投保”“被扣款”“被续费,应该及时投诉,还可以起诉。笔者以为这种免费赠险已经涉嫌欺诈,应以欺诈为由对相关保险平台进行立案调查,依法惩治违法行为。

这种欺诈先是发布虚假广告,欺骗和误导让消费者上钩;其次,涉嫌合同欺诈,阅读并同意的提示并不明显,而且同意设计为直接默认同意选项;另外,在消费者不知道情况下自动扣款,侵害了消费者知情权、公平交易权。这些行为涉嫌违反《广告法》《消费者权益保护法》《保险法》《民法典》等,该查处的查处该起诉的起诉。鉴于免费赠险禁而不止,应该加强网络巡查进行重点治理。同时,还应以问题为导向,及时完善《互联网保险监管办法》。

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